Formularz odstąpienia od umowy

Masz 14 dni kalendarzowych od otrzymania zamówienia na odstąpienie od zakupu bez podawania przyczyny. Aby to zrobić, wystarczy, że jasno nas o tym poinformujesz: możesz skorzystać z poniższego wzoru lub napisać do nas własnymi słowami.

Jak to zrobić

  • Przesłanie wiadomości e-mail na adres contacto@petsforyou.es z podaniem numeru zamówienia.
  • Lub z poziomu swojego konta, w zakładce Moje zamówienia, po kliknięciu „Poproś o zwrot”.

Gdzie zwrócić produkt: wyślij go w ciągu 14 dni od powiadomienia nas do Petsforyou (María Luz Mozo Weisz), Calle Era 85, 49164 Cerezal de Aliste (Zamora), Hiszpania.

Wzór formularza odstąpienia

(Formularz należy wypełnić i wysłać tylko wtedy, gdy chcesz odstąpić od umowy)

Do wiadomości:
María Luz Mozo Weisz – Petsforyou
Calle Era 85, 49164 Cerezal de Aliste (Zamora), Hiszpania
Adres e-mail: contacto@petsforyou.es
Telefon: +34 646 62 45 42

Niniejszym informuję/informujemy (*), że odstępuję/odstępujemy (*) od umowy sprzedaży dotyczącej następującego towaru/świadczenia następującej usługi (*):

________________________________________________

Zamówiono/otrzymano dnia (*): ____________________

Numer zamówienia: ____________________

Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów: ____________________

Adres zamieszkania konsumenta/konsumentów: ____________________

Podpis konsumenta/konsumentów (tylko jeśli formularz jest składany w formie papierowej): ____________________

Data: ____________________

(*) Niewłaściwe elementy należy skreślić.

Co dzieje się później

  • Potwierdzimy otrzymanie Twojego zgłoszenia.
  • Zwrócimy zapłacone środki, w tym koszty pierwotnej wysyłki, tym samym sposobem płatności, w ciągu maksymalnie 14 dni kalendarzowych. Możemy poczekać na otrzymanie produktu lub potwierdzenia nadania przesyłki, zanim dokonamy zwrotu.
  • Jeśli odstępujesz od zakupu z powodu zmiany zdania, koszty zwrotnej wysyłki pokrywasz Ty. Jeśli produkt dotarł uszkodzony, jest wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, zwrot jest bezpłatny i poinformujemy Cię, jak go wysłać bez ponoszenia kosztów.

Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce zwrotów.